Treceți la conținutul principal

Cele 16 ore ale Romtelecomului

Joi o mica furtuna a dat de furca prestatorilor de servicii, pe Calea Moinestilor. A fulgerat un transformator si am ramas fara curent. Am stat noi cuminiti o ora, am vazut ca nu se rezolva nimic, am sunat la EON. Am stat pe linie 35 de minute, asteptand cuminte, cand pac, a venit curentul. Am inchis telefonul si mi-am continuat treaba prin casa.
Pe la 23:35 a picat netul. Intrasem de pe telefon pe fb sa verific ceva, cand am vazut ca nu se conecteaza. N-am bagat de seama, insa a doua zi de dimineata, cand am vazut ca problema inca exista, am inceput sa sun la Romtelecom.
Dupa o ora, de asteptat operatorii ce erau ocupati, apelul se intrerupe automat.
Asa ca am mai sunat odata.

Si dupa ce am pierdut doua ore din viata mea, asteptand la telefon, m-am apucat sa-mi fac treaba pe care o mai aveam de facut, si apoi am sunat din nou, o ora mai tarziu

Nici atunci nu a raspuns nimeni, si nici o ora mai tarziu, cand nu am mai reusit sa fac print-screen pentru ca aveam telefonul in buzunar, castile in urechi cu muzica de fundal de la Romtelecom si aspiram in casa.
Au raspuns la 4.
Operatoarea raraita a inceput sa ma intrebe daca sigur e pus routerul in priza, daca lumineaza becurile, etc. I-am raspuns calm pentru ca stiu ca au de-a face cu oameni din astia insa i-am explicat ca nu a mers nici telefonul, deci e ceva de la ei. S-a uitat in baza de date si a vazut ca mai anuntase cineva problema si ca echipa se afla deja la fata locului. "In 16 ore problema o sa fie remediata". 16 ore de cand? De cand am sunat eu. Pai da cum? Ca eu sun de la 9 si nu raspunde nimeni timp de 7 ore... Si daca spuneti ca a mai sunat cineva mai devreme si a auntat, nu sunt 16 ore de atuci? "Cu alte probleme va pot ajuta?" Da! La ce ora a sunat cineva sa anunte problema? Nu puteau sa-mi spuna.
Intre timp s-a mai luat telefonu si a mai venit de cateva ori.
Sambata dimineata sun din nou. Raspund imediat. "Vad ca ati mai sunat la noi!" Problema dumneavoastra a fost anuntata de cineva din zona la ora 12:35, ieri. In 16 ore se remediaza. Nenea! Au trecut de mult 16 ore! "Cu alte probleme va mai pot ajuta?" Da! Cate ore au trecut de ieri de la 12:35? Vreo 20, va spun eu!
Sambata seara sun din nou. Prima oara cand raspunde un competent care imi spune ce probleme au fost si ca echipele lucreaza, cel putin asa ii apare lui in calculator. Isi cere scuze pentru disconfortul creat, ii multumesc ca mi-a expicat si mie ce se intampla si inchid.
Dumica aflu ca la Scorteni a venit netul. La noi nu. Sun din nou! Se remediaza, se lucreaza pe teren si azi, duminca!
Netul a venit luni dimineata!
16 ore dupa ce, draga Romtelecom?

Pe curand...

Comentarii

Postări populare de pe acest blog

Balada câcatului moțat

Mărgineanu spunea: Viața e ca părul din cur, scurtă și plină de căcat.

Balada câcatului moțat este una din primele poezii pe care le-am învățat când eram mic. Nu știu dacă era chiar așa, cum o voi scrie mai jos. Ceea ce voi scrie este o combinație din două variante pe care le-am găsit pe net, o variantă ce seamănă cu ceea ce știam eu.

A fost odată un căcat
Micuț obraznic și moțat
Și îl stimau căcații toți
Căci el era cel mai cu moț
Dar într-o zi
Un câine mic şi pricăjit,
S-a dat la el şi... la halit.
A stat un pic, l-a rumegat
Şi l-a făcut din nou căcat.
Era micuţ şi fără moţ.
Râdeau de el căcaţii toţi.

Morala...
Să nu fi mare şi moţat,
Că o s-ajungi din nou căcat.

Pe curând...

M-a facut mama model

Nu mai e un secret ca m-am transforat anul asta. Am slabit 20 si ceva de kilograme, am inceput sa alerg, intr-un final am mers si la sala. Cu alte cuvinte mi-am schimbat modul de viata. Pe langa asta, multe alte lururi s-au schimbat in 2016, an ce a fost destul de pin si de greu pentru mine. Exista doua persoane ce sunt responsabile pentru schimbarile astea si ele sunt Alice si Andrei. Fara cei doi de A nu reuseam sa fiu aici, acum, asa. Stiu ca nu vor lauri insa si-i merita si le multumesc enorm pentru impulsionare, ajutor si incredere. Anul trecut, in articolul ,deja traditional de anul nou, imi doream ca in 2016 sa am grija de imaginea mea, sa slabesc si sa merg la sala. S-au intamplat astea insa lupta nu e terminata. Mai am de dat jos, mai am de modelat. Si de aceea pentru 2017, continui jocul asta al narcisismului si imi doresc sa devin mai increzator in mine, mai focusat pe problemele mele, mai egoist cu timpu meu liber si mai atent cu mine. Ca sunt multe cicatrici ce trebuiesc…

Fluturele monarh si fluturele vice-rege

Fluturele monarh este cea mai raspandita specie de fluturi din America de Nord. Traiesc 8 luni, masculii mor dupa imperechere iar femelele dupa depunerea larvelor. Pana sa se transforme in fluturi se hranesc cu planta unde au fost depuse ouale, laptele cainelui (sau iarba fiarelor), o planta ce ii ajute sa se transforem in omide colorate, sa isi creeze un cocon puternic si sa ajunga fluturi. Planta cu care se hranesc contine substante toxice pentru vertrebrate, de aceea pasarile nu ii mananca.
Fluturele vice-rege, seamana izbitor cu cel monarhm doar ca are doua buline negre pe spatele aripilor. El nu este toxic, dar pentru ca seamana atat de mult cu monarhul, pasarile se feresc sa il manance.
Din aceasta poveste a naturii putem trage multe concluzii sau crea chiar fabule....
Pe curand...